§1 Хто є адміністратором ваших персональних даних?

 

Адміністратором даних є Rachel- Usługi Rachunkowe sc Agnieszka Garlicka, Alicja Filus, Jacek Czech, розташовані в Кракові (31-072), ul. Велополе, 18б, кв 17, NIP 6762337379. Ви можете зв’язатися з адміністратором, написавши на електронну адресу: biuro@rachel-krakow.pl

§2 З якою метою ми збираємо ваші дані та як довго ми їх зберігаємо?

Ми можемо обробляти ваші дані для таких цілей:

1. Спілкування з вами, включаючи відповіді на запитання, надіслані через контактну форму, електронну пошту тощо;

Дані оброблятимуться на основі законного інтересу Адміністратора у формі спілкування з Користувачами веб-сайту (стаття 6(1)(f) GDPR). Ваші дані оброблятимуться лише до тих пір, поки ви не висунете заперечення або поки не припиниться комерційна мета. Надання цих даних є добровільним, але в той же час необхідним для спілкування з вами. Дані також можуть оброблятися під час процесу архівування для внутрішніх цілей, виходячи з законного інтересу Адміністратора (стаття 6(1)(f) GDPR), доки не буде висунуто заперечення або поки не буде припинено комерційну мету.

2. Укладення договору та його виконання (розміщення замовлення ) ;

3. Встановлення, захист і подання позовів;

4. Виконання юридичних зобов’язань, покладених на Адміністратора (включаючи податкові та архівні зобов’язання)  ;

Дані, необхідні для укладення та виконання договору, будуть оброблятися протягом терміну дії договору, включаючи період здійснення прав, що випливають з договору, таких як право подати скаргу за гарантією (стаття 6(1)(bif) ) GDPR). Надання цих даних є добровільним, але в той же час необхідним для укладення та виконання договору.

Додаткові дані, надані, зокрема, з метою: щоб покращити виконання контракту, буде оброблятися не довше, ніж ви висунете заперечення або поки не припиниться бізнес-ціль на основі законного інтересу в обслуговуванні клієнтів (стаття 6(1)(f) GDPR).

Після закінчення цього часу дані оброблятимуться протягом періоду давності претензій на основі законного інтересу Адміністратора з метою захисту від претензій, а також для встановлення та розгляду позовів (стаття 6(1)(f) GDPR).

Якщо дані необхідні для виконання юридичних зобов’язань, покладених на Адміністратора ( наприклад, виставлення та зберігання рахунків-фактур), дані оброблятимуться з цією метою не довше 6 років (зобов’язання щодо архівування бухгалтерських документів), якщо положення прав не вимагають довший період (стаття 6(1)(c) GDPR).

Дані також можуть архівуватися для внутрішніх і статистичних цілей, доки ви не висунете заперечення або поки комерційна мета не припиниться на основі законного інтересу Адміністратора (стаття 6(1)(f) GDPR).

5. Надання маркетингової інформації (включаючи розсилку інформаційних бюлетенів та інформації про послуги, продукти, акції, безкоштовний контент за допомогою інших інструментів, наприклад, чат-бота, телефону);

Дані оброблятимуться на основі законного інтересу Адміністратора у формі маркетингу продуктів і послуг Адміністратора (стаття 6(1)(f) GDPR). Дані оброблятимуться лише до тих пір, поки ви не висунете заперечення або поки не припиниться комерційна мета – залежно від того, що відбудеться раніше. Надання даних є добровільним, але необхідним для отримання маркетингової/комерційної інформації.           

Відповідно до ст. 10 Закону про надання електронних послуг, для здійснення комерційного та телефонного зв’язку мені потрібна ваша згода, яку ви можете відкликати в будь-який час, перейшовши за посиланням у нижньому колонтитулі електронного листа або написавши мені за вказаною вище адресою .

6. Адміністрування та управління веб-сайтом і групами на платформах соціальних мереж (включаючи Facebook (Meta), Instagram, LinkedIn), у разі обробки даних на платформах соціальних мереж, включаючи комунікацію та направлення маркетингового контенту;

Ці дані будуть оброблятися, лише якщо ви вирішите: поставити лайк на сторінку / приєднатися до групи / вибрати опцію «Підписатися» або іншим чином залишити свої дані на керованій мною платформі, наприклад, опублікувавши запис або коментар. Дані оброблятимуться протягом усього часу існування сторінки/групи або до тих пір, поки ви не подасте заперечення, що можна зробити, натиснувши опцію «Подобається», «Підписатися», видаливши коментар/запис або будь-яким іншим зазначеним способом на платформі/сайті або зв’язавшись зі мною. Повідомляємо, що правила, що стосуються веб-сайту/фан-сторінки/групи, встановлюються Адміністратором, а правила користування сайтом соціальної мережі, на якій розташована сторінка/фан-сторінка/група, встановлюються суб’єктом управління цими порталами. .

7. Аналітико-статистичний;

Обробка даних для аналітичних і статистичних цілей полягає, зокрема, в аналізі даних, отриманих автоматично під час використання веб-сайту, включаючи файли cookie. Дані обробляються на основі законного інтересу Адміністратора, у формі адаптації вмісту Веб-сайту до вподобань Користувача та оптимізації використання Веб-сайту; створення статистики, яка допомагає зрозуміти, як користувачі використовують веб-сайт, що дозволяє покращити його структуру та вміст (стаття 6(1)(f) GDPR). Дані також можуть архівуватися для внутрішніх і статистичних цілей на основі законного інтересу Адміністратора (стаття 6(1)(f) GDPR), доки ви не висунете заперечення або поки не припиниться комерційна мета.

8. Відновлення забракованих кошиків ;

Якщо ви не завершите замовлення, ви отримаєте нагадування про замовлення, яке ви розпочали, але не завершили. Дані оброблятимуться на основі законного інтересу Адміністратора у формі обслуговування потенційних клієнтів і фактичних клієнтів (стаття 6(1)(f) GDPR). Ці дані оброблятимуться протягом часу, необхідного для досягнення бізнес-цілей, або доки не буде подано заперечення.

9. Розміщення коментарів;

Дані, видимі на нашому веб-сайті під час публікації коментаря, обробляються нами з метою адміністрування веб-сайту та його роботи, а також використовуються для спілкування з вами на основі законного інтересу адміністратора (стаття 6(1)(f) ), протягом часу, необхідного для досягнення бізнес-цілей, або доки ви не заперечуєте.

10. Просування та маркетинг;

Якщо ви надаєте нам свої дані, зокрема у формі думки щодо продукту чи послуги, включаючи дані зображень, вони будуть оброблені на основі законного інтересу Адміністратора у формі маркетингу з метою покращення якості послуг і продуктів і просування послуг і продуктів Адміністратора. Ці дані оброблятимуться протягом періоду, необхідного для досягнення комерційних цілей, або доки не буде подано заперечення. Надання даних є добровільним.

11. Збір конфіденційних даних; 
Конфіденційні дані збираються з метою виконання контракту та його належного виконання – на основі вашої інформованої та добровільної згоди (стаття 9(2)(a) GDPR) – доки комерційна мета не припиниться або згода не буде відкликана. Надання даних є добровільним, але необхідним для належного виконання договору.

§3 Кому ми можемо передати ваші дані?

Ми передаємо ваші дані іншим особам лише тоді, коли це необхідно для досягнення цілей обробки, зазначених у §2, і лише в обсязі, необхідному для досягнення цієї мети. Як правило, ми збираємо та обробляємо лише ті дані, які ви нам надали, за винятком автоматично зібраних даних (файлів cookie). Ви можете дізнатися більше про файли cookie в §7.

У разі необхідності ваші дані можуть бути передані організаціям, з якими ми співпрацюємо у виконанні вищезазначеного. цілі, зокрема хостингова компанія, ІТ-компанія / організація, яка керує веб-сайтом, компанія, що надає бухгалтерські та бухгалтерські послуги, компанія, що надає програму виставлення рахунків, компанія, що надає послуги розсилки новин, компанія, що надає хмарні послуги, організації, що надають маркетингові послуги, організації надання адміністративних послуг, суб’єкти, що надають послуги консультування, субпідрядники, юристи, кур’єри чи поштові оператори, навчальна платформа, платформа соціальних мереж, платформа обслуговування клієнтів, платформа для призначення зустрічей, платформа для надання продуктів або надання послуг, інші суб’єкти, які підтримують Адміністратора в досягненні цілі обробки.

Як правило, дані не передаються за межі ЄЕЗ, за винятком ситуацій, описаних нижче. В інших випадках, якщо дані будуть передані за межі ЄЕЗ, це ґрунтуватиметься на вашій згоді, стандартних договірних положеннях або інших гарантіях, передбачених GDPR, після виконання, зокрема: інформаційне зобов’язання.

Послуги, що надаються Google або Facebook (META), як правило, надаються організаціями, розташованими в Європейському Союзі. Однак через глобальний характер діяльності цих організацій ваші дані можуть бути передані до США через їх зберігання на американських серверах (повністю або частково). Незважаючи на це, Google і Facebook запровадили заходи безпеки, які відповідають вимогам GDPR для захисту персональних даних, використовуючи стандартні договірні положення. Детальніше про принципи обробки даних вищезазначеними суб’єктами. постачальників, можна знайти в Політиці конфіденційності кожної організації.

§4 Які права ви маєте ?

Відповідно до GDPR ви маєте право на доступ до своїх персональних даних, виправлення персональних даних, видалення персональних даних, обмеження обробки персональних даних, заперечення проти обробки персональних даних, передачу персональних даних, відкликання згоди на обробку даних; відкликання згоди не впливає на законність обробки, здійсненої до її відкликання. Детальна інформація щодо вищезазначеного права містяться в Регламенті GDPR, тобто Регламенті (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб щодо обробки персональних даних і про вільний рух таких даних. , а також скасування Директиви 95/46/EC (Загальний регламент захисту даних).

Якщо ви вважаєте, що ваші персональні дані обробляються всупереч чинному законодавству, ви маєте право подати скаргу до президента Управління із захисту персональних даних. У такому випадку я рекомендую вам зв’язатися зі мною заздалегідь, щоб роз’яснити свої сумніви.

§5 Чи профільовані ваші дані?

Адміністратор аналізує персональні дані в автоматизований спосіб, використовуючи інструменти, надані постачальниками програмного забезпечення (наприклад, статистику, історію), лише в тій мірі, в якій це не створює для вас жодних правових наслідків або істотно не впливає на вашу ситуацію, включаючи ваші гарантовані права. і свобода. Мета автоматизованої обробки даних полягає в тому, щоб дізнатися про вподобання Користувача (додаткову інформацію про аналіз можна знайти в §7 Політики щодо файлів cookie).

§6 Законодавчі положення, що застосовуються до персональних даних

У нерегульованих питаннях застосовуються відповідні положення законодавства, включно з європейським законодавством (включаючи GDPR).

§7 Файлова політика – файли cookie

Веб-сайт не збирає автоматично будь-яку інформацію, за винятком інформації, що міститься у файлах cookie. Ці дані збираються таким чином, що унеможливлює ідентифікацію Користувача, т.зв анонімні дані.

Файли cookie (так звані «cookies») — це ІТ-дані, зокрема текстові файли, які зберігаються на кінцевому пристрої Користувача веб-сайту та призначені для використання веб-сайту. Файли cookie зазвичай містять назву веб-сайту, з якого вони надходять, час їх зберігання на кінцевому пристрої та унікальний номер.

Файли cookie використовуються: для адаптації вмісту Веб-сайту до вподобань Користувача та оптимізації використання Веб-сайту, а також для створення статистики, яка допомагає зрозуміти, як Користувачі використовують Веб-сайт, що дозволяє покращити його структуру та вміст.

Ви можете самостійно вносити зміни в налаштування файлів cookie. У багатьох випадках веб-браузер за замовчуванням дозволяє зберігати файли cookie на кінцевому пристрої Користувача. Детальна інформація про можливості та способи обробки файлів cookie доступна в налаштуваннях програмного забезпечення (веб-браузера). Ненадання згоди на використання файлів cookie може обмежити роботу деяких функцій веб-сайту.

Адміністратор використовує технології моніторингу дій Користувача на Сайті:

– Піксель конверсії Facebook (Meta), наданий Meta Platforms Ireland Limited, для керування рекламою на Meta та проведення ремаркетингової діяльності; Facebook Pixel — це фрагмент коду, опублікований на веб-сайті, який дозволяє охопити цільову групу на основі даних людей, які користувалися веб-сайтом. Таким чином, у рамках функції Facebook Pixel можна відображати опубліковані оголошення на порталах, що належать Meta, лише тим користувачам порталу, які виявили інтерес до продуктів чи послуг або мають спільні фактори з вищезазначеними. Люди. Ці дані обробляються на основі законного інтересу Адміністратора (стаття 6(1)(f) GDPR). Детальну інформацію про Facebook Pixel можна знайти на сторінці політики конфіденційності (мета) Facebook.    

– Інструменти Google, зокрема Google Analytics, надані Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США. Дані, отримані в рамках використання вищезгаданого. Я використовую інструменти для аналізу статистики сайту. Google Analytics використовує власні файли cookie для аналізу дій і поведінки користувачів веб-сайту. Ці файли використовуються для зберігання інформації, наприклад, з якого веб-сайту Користувач перейшов на поточний веб-сайт. Вони допомагають покращити Сайт. Ці дані обробляються на основі законного інтересу Адміністратора (стаття 6(1)(f) GDPR). Детальну інформацію про Google Analytics можна знайти на сайті: правила користування інструментами Google.          

§8 Соціальні плагіни

Веб-сайт використовує плагіни, віджети та інші соціальні інструменти, надані такими порталами, як: Facebook (Meta), Instagram, YouTube, LinkedIn. Правила обробки персональних даних описані безпосередньо на вищезазначених веб-сайтах. Постачальники послуг.

§9 Спільне управління

Дані, які обробляються для цілей статистики, зібраної на платформі Facebook (Meta), спільно адмініструються Адміністратором і Meta Platforms Ireland Limited, розташованими за адресою: 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor, Dublin 2, Ireland, надалі іменована Co. -Адміністратор. Детальні правила щодо спільного адміністрування даних, включаючи інформацію про ваші права, описані на сторінці Політика конфіденційності .

Дані, оброблені на платформі LinkedIn, спільно адмініструються Адміністратором і компанією LinkedIn Ireland Unlimited, адреса: Юридичний відділ. (Політика конфіденційності та Угода користувача), Wilton Place, Dublin 2, Ireland, надалі іменований Спільним контролером. Детальні правила щодо спільного адміністрування даних, включаючи інформацію про ваші права, описані на сторінці Політика конфіденційності.

Адміністратор обробляє дані на основі законного інтересу Адміністратора, що полягає в проведенні аналізу активності Користувачів, а також їхніх уподобань з метою покращення використовуваних функцій і послуг, що надаються. З питань, що стосуються персональних даних, ви можете звертатися як до Адміністратора, так і до Спільного адміністратора.